Rujukan Laman

Terma Undang-Undang asikqq untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan rangka perundangan yang mengatur penggunaan platform asikqq di wilayah yang disokong, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun, kewajipan kami dalam memproses data, dan cara anda…

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan Dikemas KiniPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Diiktiraf
asikqq Terma Undang-Undang asikqq untuk Malaysia
HUBUNGI BAHAGIAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Isu Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan pemadaman data, atau isu hak akaun, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan rasmi berkaitan privasi data, terma akaun atau permintaan akses rekod melalui e-mel…
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan perundangan segera.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu pemprosesan data, gunakan borang aduan dalam…
PERLINDUNGAN DAN PENGURUSAN AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

asikqq melaksanakan piawaian perlindungan data yang ketat untuk semua pemegang akaun di Malaysia. Bahagian ini menerangkan amalan kami dalam enam bidang utama yang sering ditanya oleh pengguna kami.

Pemprosesan Data Peribadi

Data yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan.

Penggunaan Kuki

Laman asikqq menggunakan kuki untuk menjaga sesi log masuk anda dan memperibadikan pengalaman.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu anda…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan perundangan semasa.

Siapa yang Menguruskan Data Anda

Pasukan perlindungan data dalaman asikqq bertanggungjawab penuh ke atas pemprosesan dan penyimpanan maklumat akaun anda.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan, akses, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi…

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan hak undang-undang, privasi data dan prosedur akaun di asikqq. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan meminta pemadaman akaun pada bila-bila masa. Semua hak ini boleh dilaksanakan melalui tetapan akaun anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Maklumat pembayaran anda tidak disimpan secara langsung oleh kami tetapi dikendalikan oleh pemproses pembayaran berlesen.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang kami simpan dengan menghubungi pasukan perundangan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Apabila akaun ditutup, data peribadi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang semasa, selepas itu ia dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa yang sah atau untuk memproses transaksi pembayaran anda.

Gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel perundangan. Setiap aduan akan dilog, disiasat, dan anda akan menerima respons dalam masa tiga hari bekerja.

Terma kami terpakai di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Kami mengesyorkan anda membaca terma dengan teliti sebelum membuka akaun.